Kjølematten gir effekt ved press, dvs når hunden ligger på den vil den virke kjølende. Matten består av en kjølegel som ikke er giftig for hunden. Du trenger heller ikke å koble matten til strøm eller legge den i fryser for at den skal virke.

NB! Det er viktig å huske på å aldri dekke mer enn halve sovearealet/buret med kjølematte. Dette er viktig å huske på for å gi hunden et valg om den vil ligge på matten eller ikke. 

For å oppnå full kjøleeffekt igjen skal kjølematten kun ligge ubrukt.

Renhold av matten gjøres ved å tørke den forsiktig med en fuktig klut. Kjølematten skal aldri legges i fryser, vaskemaskin eller tørketrommel

Eksponer ikke matten for direkte sollys over lengre tid